Ein Bozner Bürger deutscher Muttersprache rief am 19. Mai gegen 11 Uhr beim Tageszentrum des Sozialsprengels Oberau / Haslach (Tel.Nr.: 0471/ 281272) an. Er begann, sein Anliegen in Deutsch vorzubringen, da forderte ihn die Dame am Telefon auf: „Parli italiano, non capisco il tedesco!“ Als der Herr fragte, wo die Dame zur Schule gegangen sei, knallte sie den Hörer auf.
Ich habe am 21. 5. um 11 Uhr 5 die oben angegebene Telefonnummer angerufen. Es antwortete eine Dame, die nicht Deutsch sprach. Auf meine Aufforderung hin nannte sie mir ihren Vornamen, Andrea, weigerte sich aber, den Familiennamen zu nennen. Auch dann noch, als ich meinen Namen nannte und ihr sagte, ein Herr habe sich bei mir beschwert. Sie behauptete, das am 19. Mai nicht gewesen zu sein. Das bedeutet, dass dort mehr als nur eine Angestellte, die auch Telefondienst versieht, der deutschen Sprache nicht mächtig ist.
Wie heißen die Damen, die nicht Deutsch können und wie ist es möglich, dass sie in diesem Tageszentrum arbeiten, ohne zweisprachig zu sein?
Was wird der Landesrat unternehmen?
Lt. Abg. Dr. Eva Klotz
Lt. Abg. Sven Knoll
21. 5. 09