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Kundenfeindliche Telecom

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Alle Jahre wieder erhält man von der Telecom Italia ein schönes neues Telefonbuch. Nur die Einhaltung des Alphabets scheint nicht so wichtig zu sein. So scheint die Stadt Bozen an erster Stelle in der Reihung auf. Ich fordere die Verantwortlichen auf, die alphabetische Reihung bei der nächsten Ausgabe zu berücksichtigen. A wie Ahrntal kommt vor B wie Bozen!

Auch eine deutschsprachige telefonische Auskunft, bzw. die allgemeine Einhaltung der Zweisprachigkeit, lässt zu wünschen übrig. Es wundert einen somit nicht, wenn das Buch jedes Jahr um einiges dünner wird!

Zukunftsweisend wäre natürlich ein europaweiter, mehrsprachiger Anbieter, der gerade für Grenzregionen von großem Vorteil wäre. Dafür säße unser EU-Parlamentarier Herbert Dorfmann genau an der richtigen Stelle, um in diese Richtung einen Vorstoß zu wagen.

L. Abg. Bernhard Zimmerhofer

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