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Vodafone Kunden im Ahrntal Bürger 2. Klasse?

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Vodafone Kunden im Ahrntal Bürger 2. Klasse?

Der Landtagsabgeordnete der SÜD-TIROLER FREIHEIT, Bernhard Zimmerhofer beklagt den mehrtägigen Ausfall des Vodafone Telefonnetzes in der Gemeinde Ahrntal.

Dass es bei einer komplizierten Technik zu Ausfällen kommen kann ist für jeden leicht nachvollziehbar, dass aber die Bevölkerung über mehrtägige Ausfälle nicht informiert wird (über Radio, Fernsehen oder Internet) ist aber nicht tolerierbar!

Auf die heutige (29. April) Nachfrage bei der Vodafone Vertretung in Bruneck, wurde folgendes bestätigt:

– Es gibt einen Netzausfall seit Samstag dem 26. April
– Die zuständige Vodafone Zentrale wurde von Vodafone Bruneck über diesen Ausfall informiert
– Über die Ursache des Netzausfalles wurden keine Angaben gemacht!
– Der Netzausfall kann bis zu maximal 15 Tage dauern!
– Je mehr Reklamationen eingehen, desto schneller würde der Schaden behoben.

L.Abg. Bernhard Zimmerhofer erinnert die Betreibergesellschaft daran die Verpflichtungen die sie ihren Kunden gegenüber hat auch einzuhalten.

Solche Ausfälle bedeuten nicht nur einen großen Imageschaden für die Firma selbst, sondern auch einen Image- und wirtschaftlichen Schaden für ein Tourismusgebiet, wie es das Ahrntal ist.

L. Abg. Bernhard Zimmerhofer
SÜD-TIROLER FREIHEIT

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