Aktuelle Fragestunde (mit Antwort)

„Alperia“ verschickt alte, bereits bezahlte Rechnungen mit Mahnungen

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„Alperia“ verschickt alte, bereits bezahlte Rechnungen mit Mahnungen

Mehrere Bürger berichten, dass sie alte, bereits bezahlte Rechnungen mit Mahnungen und Strafbeträgen von „Alperia“ zugeschickt bekommen. Eine Bürgerin machte kürzlich mit einem Leserbrief darauf aufmerksam. Eine andere Bürgerin soll innerhalb einer Woche fünf gleiche Mahnungen mittels Einschreiben erhalten haben. Offenbar handelt es sich hierbei um einen Systemfehler, der umgehend behoben werden muss.

Anfrage.

Antwort und Replik des Abgeordneten Knoll.

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