Beschreibung:

Bürger berichten, dass sie seit Monaten vergeblich versuchen, online einen Termin am Informationsschalter des Amtes für Wohnbauförderung zu bekommen. Auf der Internetseite heißt es: „Wenn Sie im Kalender kein Datum auswählen können, bedeutet dies, dass wir bereits für die kommenden zwei Monate ausgebucht sind, denn man kann lediglich zwei Monate im Voraus einen Termin buchen. Wir empfehlen Ihnen, sich hin und wieder einzuloggen, um zu überprüfen, ob in der Zwischenzeit ein Termin abgesagt wurde, dann können Sie diesen buchen.“ Eine Terminvormerkung darf kein Glücksspiel sein, bei dem man nur mit Glück und oftmaligen Versuchen erfolgreich ist. Außerdem unterstützen seit Mai 2024 vier Landesbedienstete die Quästur bei der Ausstellung von Reisepässen, was eigentlich ein staatlicher Dienst ist. Es stellt sich die Frage, warum dort Landespersonal eingesetzt wird, während es bei landeseigenen Diensten zu erheblichen Engpässen kommt.