Beschreibung:

Immer wieder kommt es vor, dass Bürger, Unternehmen oder Vereine durch zu lange Bearbeitungszeiten, verschleppte Verfahren oder Fehler öffentlicher Verwaltungen finanzielle oder organisatorische Schäden erleiden. Verzögerungen wie nicht rechtzeitig ausgestellte Genehmigungen, Bewilligungen oder Beitragsauszahlungen können sogar zu erheblichen wirtschaftlichen Schäden führen. Oft berufen sich Verwaltungen in solchen Fällen auf interne Abläufe, Personalmangel oder komplexe Zuständigkeiten, um Verzögerungen zu rechtfertigen. Für die Betroffenen stellt dies jedoch keine Entschädigung für die entstandenen Schäden dar.